STARTUP DE TECNOLOGÍA SANITARIA
Viaje a la modernización de los datos sanitarios
Optimización de los procesos de gestión de datos, aceleración del desarrollo de productos y mejora de las operaciones comerciales.
Antecedentes
Una startup de tecnología sanitaria tiene el ambicioso objetivo de transformar el sector sanitario acelerando los avances tecnológicos, clínicos y operativos.
Una de las estrategias de la empresa consiste en crear rápidamente una oferta completa de gestión del ciclo de ingresos (RCM), lo que se conseguirá comprando varias empresas de RCM y unificándolas bajo la nueva marca de la empresa.
Desafío
El cliente se encontraba en un entorno activo de fusiones y adquisiciones en el que varias empresas con ofertas similares e infraestructuras dispares se unieron para operar como una oferta integrada. Gestionar varias bases de datos creadas con tecnologías diferentes, cada una con su propia estructura, fuentes de datos y procesos, era todo un reto. Además, cada una de las empresas adquiridas operaba sus datos con costosas infraestructuras locales en distintos estados de madurez y capacidad de almacenamiento.
Además, la startup no disponía de capacidades adecuadas de gestión de datos, por lo que necesitaba urgentemente mejorarla sin contar con el liderazgo experto necesario para ello.
Solución
La empresa de tecnología sanitaria necesitaba una plataforma unificada para utilizar las funciones actuales y una que pudiera ampliarse para dar cabida a futuras funciones empresariales.
Kopius fue elegida para modernizar el enfoque de datos debido a nuestra experiencia en gestión y análisis de datos combinada con una amplia experiencia en el sector sanitario. Además, nuestra probada experiencia trabajando estrechamente con Microsoft en proyectos innovadores basados en Azure dio a la empresa la confianza de que transformaríamos eficazmente su sistema.
En primer lugar, Kopius proporcionó servicios de consultoría de definición de valor y estrategia en la nube, comenzando con entrevistas exhaustivas y una prueba de concepto con las partes interesadas internas, y proporcionando formación para actualizar los conocimientos de la empresa en materia de datos. Ayudamos a nuestro cliente a elegir una solución que integraba Databricks y Azure con un Databricks Lakehouse para crear un almacén de datos combinado con un lago de datos, que era la solución ideal para sus necesidades y madurez.
La estrategia de implantación comenzó actualizando una de las empresas adquiridas en la infraestructura de datos propuesta para probarla e iterarla antes de desplegarla más ampliamente. Este planteamiento permitió obtener la máxima información a cambio de una inversión racional e incorporó la adaptación y la escalabilidad a través de un proceso ágil.
Los servicios de Kopius para el esfuerzo de transformación de datos incluyeron definición de valor, estrategia de nube, datos y análisis, ingeniería de nube, capacidad técnica estratégica y liderazgo de proyecto.
Resultados
La modernización de la infraestructura de datos de esta empresa de RCM tecnológica ha optimizado los procesos de gestión de datos y las inversiones. Además, las soluciones de datos basadas en la nube con Databricks y Azure han permitido desarrollar productos que no estaban disponibles con soluciones locales, como el streaming de datos y el aprendizaje automático.
El establecimiento de una gobernanza e infraestructura de datos también ha hecho posible que otros grupos empresariales de la startup accedan a determinados datos para optimizar las experiencias de los clientes y las operaciones empresariales.
