Aplicación web Book My Flight

Spaceflight es uno de los principales proveedores de servicios de lanzamiento y gestión de misiones, que ofrece un acceso rutinario y rentable al espacio, ayudando a los clientes a explorar más allá de nuestro planeta.

Tradicionalmente, el acceso al espacio ha estado limitado a las entidades gubernamentales debido a su costo. Antes, para poner satélites en órbita había que comprar un cohete entero; sin embargo, con la creciente industria de los satélites pequeños, la demanda de un acceso rutinario y rentable al espacio ha aumentado exponencialmente. La demanda, unida al creciente número de proveedores de vehículos de lanzamiento, ha creado una oportunidad para que Spaceflight ayude a identificar, reservar y gestionar lanzamientos compartidos.

Con un conjunto de productos y servicios sencillos y rentables que incluyen una infraestructura de satélites de última generación, ofertas de lanzamientos compartidos, integración de cargas útiles y redes de comunicaciones globales, Spaceflight permite a organizaciones comerciales y sin fines de lucro, así como a entidades gubernamentales, lanzarse y alcanzar los objetivos de tus misiones, a tiempo y sin salirse del presupuesto.

Desafío

Los servicios de Spaceflight se prestan a través de una red de proveedores de lanzamientos, cada uno con tus propios procesos de reserva y gestión. Para ser líder del sector, Spaceflight necesitaba que tus clientes pudieran reservar y gestionar lanzamientos de satélites desde su sitio web. Spaceflight también necesitaba proporcionar a la industria un calendario agregado de todos los lanzamientos posibles.

Además de que el sitio web necesitaba nuevas funcionalidades, su diseño visual no era competitivo y había que renovarlo.

Además, Spaceflight tenía problemas de ineficacia en tus operaciones internas y complicadas comunicaciones con los clientes.

Solución

Kopius* fue contratada para diseñar y desarrollar una aplicación web que abordara el proceso de reserva para los clientes de Spaceflight. La solución permite a los usuarios realizar un pago, reservar su lanzamiento y gestionar todos los pasos del proceso de lanzamiento a través de un portal integrado.

El proceso comenzó con ejercicios de UX para trazar la experiencia de usuario ideal y los requisitos típicos de los usuarios al incorporar esta funcionalidad al sitio web existente. Aplicando los principios de UX y UI designados por el equipo de diseño de Kopius, el equipo de ingeniería construyó la aplicación web, que permite a los clientes especificar criterios de lanzamiento y satélite, que se empareja con una reserva óptima utilizando una arquitectura sin servidor basada en la nube y un marco React. Kopius utilizó un complejo algoritmo de coincidencia de capacidad de lanzamiento, junto con múltiples sistemas existentes para acelerar el tiempo de comercialización.

El equipo de diseño rediseñó el sitio web para ofrecer una identidad visual cohesionada y competitiva junto con una funcionalidad mejorada.

Entre las tecnologías utilizadas se incluyen Amazon Web Services GovCloud Services, DynamoDB, API Gateway, S3, SES, Cognito, la arquitectura sin servidor Lamda, CloudWatch y Secrets Manager. Los servicios conectados de terceros incluyen Smartsheet, Box, Jira y Strip.

Resultados

El cliente experimentó la elevación de marca que supone una bonita aplicación web centrada en el cliente, con una experiencia sencilla y fácil de usar. La aplicación web tuvo una buena acogida tras su presentación en una importante conferencia del sector, demostrando cómo pueden simplificarse los servicios de lanzamiento espacial. La iniciativa impulsó la misión de Spaceflight de ofrecer los mejores servicios de lanzamiento.

Marco de React

*Kopius realizó este trabajo con su nombre comercial anterior, Valence.