Por Sarah Hansen
La demanda de mano de obra cualificada y los rigores necesarios para mantener a los empleados comprometidos en este mercado altamente competitivo están bien documentados. Los CEO y los CHRO llevan hablando de la guerra del talento desde antes de que se fundara nuestra empresa. Y según análisis recientes, los líderes de las empresas están mostrando algunas serias cicatrices de batalla, ya que la demanda de talento está empezando a superar a la respuesta COVID como principal preocupación para el liderazgo.
Estas preocupaciones se ven agravadas por los signos de una posible resaca de la pandemia COVID, que es un "boom de dimisiones" o "tsunami de rotación". Una encuesta realizada en marzo de 2021 por Prudential reveló que 1 de cada 4 trabajadores está pensando en dimitir, ya sea para buscar aventuras, reponer fuerzas o porque se está replanteando tus opciones vitales.
Los mensajes contradictorios sobre los informes de empleo, el desempleo y los desafíos de la contratación pueden ser difíciles de asimilar. Una verdad en medio de estas tendencias es que la tecnología tiene un papel central en la estrategia de talento de las organizaciones.
Hay varias razones por las que la transformación digital debe formar parte de su estrategia empresarial, y la contratación está pasando rápidamente a encabezar la lista.
Según un estudio de Monster, el 82% de los empleadores confía en estar preparado para aumentar la contratación este año, y el 40% de los encuestados está cubriendo nuevos puestos además de las vacantes creadas por la pandemia económica. En Valence, sin duda estamos entre ellos: como Vicepresidente de Personas y Talento, estoy experimentando de primera mano el intenso entorno de contratación.
He aquí algunos de mis puntos clave para volver a la batalla en esta guerra de talentos:
Entrevistas/Reclutamiento
La ventaja de la contratación a distancia es que podemos programar más fácilmente las entrevistas para que los candidatos conozcan a más miembros del equipo en menos tiempo. Esto permite una mayor flexibilidad de horarios y, lo que es más importante, facilita el contacto entre las personas. Si su estrategia de contratación incluye la búsqueda de candidatos pasivos, las entrevistas a distancia también facilitan que los candidatos programen una conversación sin interrumpir tus compromisos con su empresa actual. Obviamente, estamos entusiasmados con el papel que la realidad virtual podría desempeñar en el proceso de contratación, pero también hay algunas tecnologías convencionales que apoyan la contratación a distancia, como:
- Videoconferencias
- Aplicaciones de programación
- Automatización del marketing de contratación
- Ventajas de la contratación móvil
- Sistemas de seguimiento de solicitantes
- Plataformas de evaluación de competencias
Trabajo a distancia, cultura y retención
Trabajamos duro para encontrar a los mejores talentos y hemos creado una cultura de empresa convincente, motivadora y atractiva. ¿Cómo cambia esa cultura cuando no estamos juntos en la oficina? La conexión de persona a persona empieza por tener a las personas adecuadas en la empresa.
El número de trabajadores remotos aumentó un 140% entre 2005 y 2020, y esas cifras no harán más que aumentar tras la pandemia. Disponer de la infraestructura necesaria para incorporar, comprometer y colaborar con los trabajadores remotos aumenta la reserva de talento. Y nuestras encuestas internas de satisfacción de los empleados corroboran lo que muchos estudios de terceros están descubriendo, que para determinados trabajadores, la satisfacción es mayor cuando el trabajo remoto es una opción. Si está cubriendo puestos técnicos, también es útil disponer de herramientas de evaluación accesibles a distancia para tustituir los ejercicios de pizarra blanca en directo de la contratación prepandémica. Los comentarios anecdóticos han sido que los candidatos también encuentran esto menos estresante, y sienten que su rendimiento se refleja mejor sin las limitaciones de tiempo de la pizarra blanca. Los elementos esenciales para apoyar el trabajo y la cultura a distancia son:
- Plataformas móviles
- Infraestructura de datos y gestión de documentos racionalizada y coherente
- Redes sociales internas
- Videoconferencias
- Chat
- Pizarras virtuales y plataformas de colaboración
- Herramientas de encuesta para comprobar el sentimiento y la satisfacción de los empleados.
El trabajo está cambiando, los negocios evolucionan y la tecnología está en el centro de todo. Incluso con las incógnitas a las que se enfrenta la comunidad empresarial en los próximos meses, no hay duda de que la tecnología va a ser una pieza importante del rompecabezas.
Y ya que te tengo aquí, ¡estamos contratando! Si te interesa trabajar en una empresa responsable con un equipo increíble en la intersección de la innovación y la inspiración, ¡echa un vistazo a nuestra página de empleo!
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