Empresa fintech

Una empresa financiera migra de un sistema inform谩tico de una sola unidad en locaci贸n a una soluci贸n de microservicios basada en la nube

Crecimiento acelerado, mayor satisfacci贸n del cliente, mayor eficacia

Antecedentes

Este proveedor tecnol贸gico de seguros de responsabilidad civil profesional para los sectores de salud, inmobiliario, tecnol贸gico y otros, aprovecha la tecnolog铆a para que los seguros sean sencillos y accesibles para los profesionales y las peque帽as empresas.

Hombre en una sala de servidores utilizando un port谩til

El desaf铆o

La tecnolog铆a central de nuestro cliente era r铆gida y se basaba en una versi贸n desactualizada de un sistema que depend铆a del almacenamiento de datos en la locaci贸n. El sistema inclu铆a una interfaz en la que el cliente deb铆a introducir los datos y un back-end utilizado por los miembros del equipo para acceder y utilizar los mismos.

La empresa tuvo un crecimiento significativo de la cantidad de clientes y empleados que utilizaban su sistema a medida que ampliaba la gama de productos ofrecidos. El sistema no era capaz de adaptarse f谩cilmente a su crecimiento, era complicado de utilizar y exist铆a el riesgo de que los clientes y empleados tuvieran problemas. Aunque el c贸digo del sistema heredado era de alta calidad, resultaba dif铆cil de mantener en distintos equipos y era complicado encontrar ingenieros expertos en el sistema. Adem谩s, los miembros del equipo ten铆an dificultades para actualizar el almacenamiento de datos en locaci贸n, lo que ralentizaba el negocio.

La Soluci贸n

Hab铆a llegado el momento de que nuestro cliente migrase su sistema聽 a una moderna arquitectura de microservicios en la nube para mejorar el rendimiento y la experiencia del cliente.

Nuestro cliente seleccion贸 a Kopius por las competencias t茅cnicas especializadas del equipo, la facilidad de trabajar con equipos nearshore y el valor excepcional del trabajo para la inversi贸n realizada. Adem谩s, Kopius demostr贸 una experiencia significativa en el 谩mbito de los servicios financieros, lo que dio a nuestro cliente la confianza de que los jefes de proyecto de Kopius entend铆an los requisitos 煤nicos del software dise帽ado para el sector de los seguros.

Kopius design贸 un equipo que incluye un jefe t茅cnico, desarrolladores, un jefe de QA, un analista de QA para la automatizaci贸n del QA, analistas de negocio y un product owner para colaborar con los equipos de nuestros clientes, lo que nos permite ser flexibles y abordar una variedad de dominios y productos con una amplia cobertura en las plataformas de nuestros clientes.

Kopius desarroll贸 una moderna arquitectura de microservicios que incluye la automatizaci贸n de procesos desarrollada con Golang e implementada en AWS. A diferencia del sistema anterior, esta soluci贸n basada en la nube admite el crecimiento de la empresa, proporciona mayor flexibilidad para a帽adir caracter铆sticas y funcionalidades, y ofrece una soluci贸n m谩s f谩cil de gestionar y organizar.

Kopius despleg贸 pruebas de QA automatizadas para cada microservicio, lo que mejor贸 la calidad del servicio y redujo el n煤mero de errores enviados a producci贸n, mejorando la experiencia del cliente y reduciendo los costos.

Resultados

Nuestro cliente se est谩 beneficiando de una reducci贸n de los costos de infraestructura y de las inversiones de tiempo para apoyar su crecimiento en clientes, productos y empleados. Un beneficio adicional es que los procesos de desarrollo y despliegue son ahora m谩s f谩ciles y est谩n mejor organizados, para optimizar a煤n m谩s el negocio. Al utilizar microservicios, el cliente puede escalar cada microservicio de forma diferente y adaptada a tus necesidades espec铆ficas. El enfoque de microservicios tambi茅n crea flexibilidad en los modelos de dotaci贸n de personal y simplifica la estructura de funciones y responsabilidades.

Ahora nuestro cliente puede ampliar su oferta con mejores rendimientos y tambi茅n est谩 liberado para a帽adir funciones y productos m谩s r谩pida y f谩cilmente. Los beneficios de la arquitectura actualizada fueron inmediatos: el equipo del cliente lanz贸 nuevos productos antes de que el nuevo sistema estuviera totalmente operativo.

Grupo CME

Plataforma de AWS inspirada en Blockchain

Ahorro del 70% del presupuesto del cliente

Antecedentes

CME Group y la Royal Mint brit谩nica colaboraron para crear una nueva plataforma de negociaci贸n de oro basada en la tecnolog铆a Blockchain que se ejecuta en Amazon Web Services.

El desaf铆o

El cliente necesitaba ayuda para crear una Soluci贸n de Validador Blockchain capaz de controlar el flujo de transacciones dentro de una red privada en la Nube. Adem谩s, necesitaban una soluci贸n rentable de arquitectura "Escala a demanda" como resultado de la incertidumbre en el volumen esperado de transacciones en la red. Esto significaba que se requer铆a un alto nivel de seguridad de los datos y las transacciones debido a la naturaleza de las mismas, incluida una rigurosa tolerancia a fallos con SLA de alta actividad.

La Soluci贸n

El equipo de expertos en AWS de Kopius* implement贸 una soluci贸n de AWS al tiempo que proporcionaba servicios gestionados de AWS tras el lanzamiento. Como socio de AWS, Amazon Web Services se aprovech贸 f谩cilmente para ubicar todos los entornos de desarrollo, pruebas y producci贸n. Esto permiti贸 un escalado instant谩neo en un modelo de "pago por lo que se usa". Adem谩s, nuestro equipo gestion贸 el uso de la nube bas谩ndose en los servicios de Amazon CloudWatch, lo que permiti贸聽 apoyo 24脳5 y una supervisi贸n completa en tiempo real. Tambi茅n presentamos las mejores pr谩cticas y herramientas DevOps de clase mundial para mantener regularmente el entorno. Nuestra flexibilidad permiti贸 al CME actualizar servidores y habilitar m谩s instancias a demanda con Amazon Machine Images (AMI).

Resultados

CME Group consigui贸 un ahorro medio de costos del 70% al mes en AWS en comparaci贸n con tus servidores in situ. Gracias a CloudWatch, la monitorizaci贸n cost贸 un 60 % menos que antes. El cliente dispone ahora de un entorno en la nube altamente escalable y tolerante a fallos gestionado por nuestro grupo de servicios gestionados en la nube. Al final, se tard贸 un 50% menos en crear e implementar nuestra soluci贸n que con un recurso alternativo.

*El trabajose realiz贸 bajo el nombre comercial anterior, Tradehelm

Log铆stica DSC

Soluci贸n de arquitectura a escala a petici贸n

Ahorra un 40% intermensual

Antecedentes

DSC Logistics (tambi茅n conocida como CJ Logistics) presta servicios log铆sticos integrados y multimodales, conectando todos los rincones del mundo por aire, mar y tierra. La empresa es l铆der del sector en transformar la log铆stica y la gesti贸n de la cadena de suministro en una estrategia empresarial esencial basada en el pensamiento innovador y las operaciones de alto rendimiento.

El desaf铆o

DSC necesitaba una soluci贸n edilicia de "Escala a demanda" rentable para dar cabida a cincuenta nuevos dep贸sitos. Adem谩s, se requer铆a la integraci贸n de aplicaciones frente a tecnolog铆as y soluciones previas. El cliente no estaba familirizado con tecnolog铆as o implementaciones en la nube, por eso Kopius* brind贸un desarrollo de software y ambientes de testeo a precios razonables que imiten la producci贸n.

La Soluci贸n

Los equipos de Kopius presentaron la estrategia, la tecnolog铆a y la arquitectura para resolver los desaf铆os del cliente. Utilizamos Amazon Web Services para ubicar todos los entornos de desarrollo, pruebas y producci贸n, lo que ofrece la posibilidad inmediata de escalar, usando un modelo de "pago por lo que se usa". A continuaci贸n, incorporamos Docker y Ansible como herramientas de gesti贸n de configuraci贸n y despliegue, lo que permiti贸 un lanzamiento de configuraci贸n sin problemas. Por 煤ltimo, Kopius utiliz贸 las mejores pr谩cticas y herramientas DevOps de nivel mundial a DSC para el mantenimiento continuo del programa, incluyendo un marco de pruebas automatizado.

Resultados

DSC ahorra ahora un 40% en costos mensuales de hardware en comparaci贸n con a帽os anteriores, y la nueva infraestructura le permite duplicar el tama帽o del equipo de Kopius, trabajar en paralelo en varias aplicaciones y mejorar un 55% su tiempo de comercializaci贸n. En conjunto, DSC ampli贸 tus capacidades sin reescribir ni ampliar ninguno de tus sistemas heredados, lo que supuso un ahorro de 450.000 d贸lares en gastos de desarrollo.

*El trabajose realiz贸 bajo el nombre comercial anterior, Tradehelm

CISION

Marcos de pruebas automatizadas

Racionalice el tiempo de iteraci贸n del desarrollo en un 95

Antecedentes

CISION es una empresa l铆der mundial de software y servicios de relaciones p煤blicas y medios de comunicaci贸n.

El desaf铆o

Una gran parte de la infraestructura back-end de CISION se compone de servicios web dif铆ciles de probar, y las suites de pruebas automatizadas s贸lo cubr铆an las pruebas unitarias y las pruebas funcionales de la interfaz gr谩fica de usuario. Adem谩s, las pruebas de regresi贸n de los servicios web se realizaban manualmente, una tarea que requer铆a mucho tiempo.

La Soluci贸n

El equipo de QA de Kopius* implement贸 un conjunto de pruebas automatizadas basado en servicios REST. El marco para este conjunto de pruebas inclu铆a la interacci贸n real con servicios REST sin tener que depender de clientes o herramientas de servicios web espec铆ficos. A partir de aqu铆, se cre贸 un modelo para la creaci贸n de pruebas, lo que permiti贸 a los probadores manuales y a los desarrolladores escribir f谩cilmente guiones de prueba, y el marco se a帽adi贸 al conjunto de herramientas de integraci贸n continua.

Resultados

Finalmente, el tiempo de ejecuci贸n de las pruebas de regresi贸n automatizadas en un servidor de integraci贸n continua se redujo en un 95%. Tras implantar el nuevo marco de pruebas automatizadas, el tiempo de creaci贸n de casos se redujo a tan solo 30 minutos, y el tiempo de refactorizaci贸n necesario para el ciclo posterior a las pruebas de los servicios web se redujo en un 80 %.

*El trabajose realiz贸 bajo el nombre comercial anterior, Tradehelm

Log铆stica DSC

Agile DevOps mejora los tiempos de las pruebas de QA en un 97

El tiempo necesario para solucionar problemas t茅cnicos y funcionales se redujo en un 45%.

Antecedentes

DSC Logistics (tambi茅n conocida como CJ Logistics) presta servicios log铆sticos integrados y multimodales, conectando todos los rincones del mundo por aire, mar y tierra. La empresa es l铆der del sector en la transformaci贸n de la log铆stica y la gesti贸n de la cadena de suministro en una estrategia empresarial cr铆tica basada en el pensamiento innovador y las operaciones de alto rendimiento.

Mujer sentada en un escritorio codificando en una computadora con dos monitores

El desaf铆o

Para incorporar cincuenta nuevos dep贸sitos de almacenamiento de componentes de aplicaciones de software a su ecosistema, DSC necesitaba realizar un QA de la integridad de tus datos y de los servicios heredados preexistentes, y, al mismo tiempo, integrar eficazmente los nuevos servicios. Tambi茅n necesitaba que tus marcos y recursos de testeo funcionaran en un entorno DevOps.

La Soluci贸n

Nuestro equipo recomend贸 una combinaci贸n de herramientas y mejores pr谩cticas para brindar informaci贸n desde el inicio a los desarrolladores junto con el equipo de DevOps. El equipo de Kopius'* lo implement贸:

  • Marco Java REST-Assured para verificar la salud de los servicios
  • Selenium para validar la interacci贸n del usuario con todos los servicios de la aplicaci贸n: web, m贸vil y escritorio.
  • Marco automatizado de testeo de carga creado con Gatling para imitar la carga de聽 miles de usuarios.

Resultados

Los testeos automatizados de Kopius dentro de un servidor de integraci贸n continua redujeron en un 97% los tiempos de testeo de los ciclos anteriores. Gracias a un sistema gr谩fico centrado en la calidad y los tiempos de prueba, la direcci贸n y el equipo de desarrollo tuvieron una mayor visibilidad del proceso. De esta manera, disminuyeron en un 45% el tiempo necesario para solucionar problemas t茅cnicos y funcionales. Al terminar, el equipo de QA de DSC tuvo m谩s tiempo libre para realizar un verdadero QA del producto en lugar de ejecutar scripts de prueba manuales y semimanuales. De esta manera se aument贸 el nivel de calidad y experiencia en la aplicaci贸n.

*El trabajose realiz贸 bajo el nombre comercial anterior, Tradehelm

Gen贸mica Providencia

Dise帽o y desarrollo de plataformas y sitios web

C贸mo una soluci贸n pasa de una prueba beta a un producto sostenible

Antecedentes

Parte del sistema sanitario Providence, Providence Genomics desarrolla programas de vanguardia que incluyen prevenci贸n, detecci贸n precoz y programas terap茅uticos. Providence Genomics est谩 creciendo r谩pidamente, y todos tus esfuerzos est谩n destinados a mejorar la atenci贸n al paciente utilizando la gen贸mica.

La investigaci贸n cl铆nica tiene complejos requisitos de recursos y personal para apoyar el reclutamiento, la educaci贸n y el consentimiento de los pacientes. Tradicionalmente, un coordinador del estudio gu铆a a cada paciente a trav茅s de un documento de consentimiento informado potencialmente complicado y responde a tus preguntas, antes de obtener el consentimiento para inscribirlos en el estudio cl铆nico. Motivada en parte por la pandemia de SARS-CoV-2, la direcci贸n de Providence Genomics se fij贸 el objetivo de transferir gran parte del esfuerzo de educaci贸n manual de los coordinadores del estudio al contenido en l铆nea, incluyendo el reclutamiento, las descripciones del estudio, los detalles sobre los riesgos y beneficios de la participaci贸n en el estudio, las acciones necesarias de los participantes en el estudio y la informaci贸n sobre la experiencia del estudio.

Providence pose铆a una plataforma tecnol贸gica que hab铆a sido adaptada para el consentimiento electr贸nico de los participantes por el Instituto de Biolog铆a de Sistemas (ISB). Cuando se produjo la pandemia de COVID, Providence necesit贸 urgentemente gestionar el consentimiento electr贸nico para los estudios de pacientes y, al mismo tiempo, minimizar las posibles exposiciones del personal del estudio. Providence e ISB recurrieron a esta plataforma para reclutar pacientes para varios estudios COVID-19 de gran envergadura. Tras la exitosa ejecuci贸n de estos estudios, Providence Genomics reconoci贸 la oportunidad de que la plataforma mejorara los procesos de varios estudios gen贸micos de precisi贸n de gran envergadura que se encontraban en fase de planificaci贸n.

Trabajando juntos, los equipos de Providence, ISB y Genomics ampliaron las capacidades de la plataforma m谩s all谩 de las caracter铆sticas del estudio COVID-19. Estas colaboraciones hicieron que la plataforma fuera m谩s sofisticada, robusta y rica en funciones. Se implant贸 con 茅xito en dos estudios en curso (Geno4ME y Galleri), que son estudios largos y plurianuales en los que participan miles de pacientes.

Bas谩ndose en este 茅xito, Providence tom贸 la decisi贸n de seguir desarrollando la plataforma para un uso m谩s amplio dentro de la gen贸mica, rebautiz谩ndola como Propel.

"Es gratificante que otros equipos se fijaran en lo que creamos mediante colaboraciones innovadoras entre desarrolladores, dise帽adores y expertos en la materia, y vieran el valor que tiene. Reconocen que Propel satisface una necesidad que nada m谩s satisface".

Andrew Magis, PhD, Director de Ciencia de Datos en ISB

El desaf铆o

La versi贸n empresarial del dise帽o del producto deb铆a facilitar la participaci贸n de pacientes, participantes e investigadores en los programas de investigaci贸n. La soluci贸n t茅cnica deb铆a ser escalable para que pudieran utilizarla socios y clientes externos, y deb铆a ser sostenible para que pudiera ampliarse el n煤mero de pacientes comprometidos que acced铆an a los datos gen贸micos en Providence.

La plataforma necesitaba cambios significativos para ser comercializada a nuevos equipos internos y externos. Las 谩reas de inter茅s inclu铆an la seguridad, la conformidad y las funciones para garantizar que el producto pudiera soportar una amplia gama de casos de uso. El equipo de Gen贸mica tambi茅n tuvo que cambiar su mentalidad y pasar de satisfacer las necesidades de usuarios espec铆ficos a satisfacer y superar las expectativas de un grupo m谩s amplio de clientes.

La Soluci贸n

Providence necesitaba un socio tecnol贸gico capaz de entender la estrategia y traducirla r谩pidamente en un producto operativo. Adem谩s, Propel necesitaba una identidad de marca que pudiera presentar la soluci贸n y poner a prueba su historia. Kopius* fue seleccionada para ayudar a Providence a transformar Propel en un producto escalable introduciendo capacidad de ingenier铆a, incluidos conocimientos especializados de dise帽o y tecnolog铆a para la soluci贸n "en vuelo".

Kopius complet贸 r谩pidamente las capacidades de ingenier铆a, dise帽o, contenido y gesti贸n de proyectos del equipo de Propel, y colabor贸 con los equipos t茅cnicos de Providence e ISB para construir el producto SaaS y el sitio web escalables de Propel. Las capacidades de Valance incluyeron la propiedad del producto, la visualizaci贸n de datos y la QA.

Kopius proporcion贸 un equipo nearshore con capacidades de dise帽o UX/UI, QA, visualizaci贸n de datos, gesti贸n y estrategia de productos y gesti贸n de proyectos nearshore con base en EE.UU., y los mejores talentos de ingenier铆a con base en Latinoam茅rica.

Kopius se centr贸 de forma rentable en los entregables y en el desarrollo de las capacidades de la plataforma. Al contratar a Kopius, el producto Propel pudo desarrollarse sin competir con iniciativas internas que podr铆an arrastrar al equipo de ingenier铆a de Providence en distintas direcciones. Esto era fundamental, ya que el plazo para satisfacer las necesidades de los clientes era muy ajustado y no pod铆a tolerar el cambio de prioridades en detrimento de otras iniciativas internas.

La plataforma Propel es una pila tecnol贸gica compleja basada en m煤ltiples microservicios e integraciones que soportan un rico conjunto de funciones. Poco despu茅s de la incorporaci贸n, el equipo de Kopius comenz贸 a dise帽ar e implementar una capacidad de inicio de sesi贸n 煤nico (SSO) en microservicios cr铆ticos, herramientas de gesti贸n de identidades y herramientas de gesti贸n de estudios.

"El gestor de proyectos de Kopius fue incre铆blemente 煤til para ayudarnos a salvar las distancias con los nuevos usuarios. Aport贸 rigor al proceso y pude confiar en que cumplir铆a los plazos, escuchar铆a y comprender铆a los requisitos y ofrecer铆a resultados."

Jon Clemens, Director de Programas, Providence Genomics

Resultados

La participaci贸n de Kopius permiti贸 a los equipos de Providence e ISB pasar de una mentalidad de "puesta en marcha" a pr谩cticas sostenibles y 贸ptimas siguiendo un modelo de integraci贸n y despliegue continuos.

Con el apoyo de Kopius, Providence Genomics fue capaz de ofrecer: un producto de software empresarial y un conjunto de sitios web que educan a los pacientes a trav茅s de contenidos din谩micos ricos en medios de comunicaci贸n sobre los estudios disponibles en funci贸n de los criterios de elegibilidad; una plataforma capaz de gestionar las identidades de los pacientes, la inscripci贸n y el consentimiento electr贸nico de acuerdo con los protocolos aprobados por la Junta de Revisi贸n Institucional (IRB); y la funcionalidad para que los investigadores realicen un seguimiento y participen con los pacientes, recopilen datos y devuelvan los resultados.

"El sector de la gen贸mica es muy innovador, y este proyecto requer铆a una verdadera colaboraci贸n de talentos excepcionales. Nadie es tan ingenuo como para pensar que una sola organizaci贸n tiene todas las respuestas. Trabajamos juntos para trazar un plan y seguimos colaborando con Kopius para satisfacer las necesidades de esta din谩mica industria".

Cheryl Isen, Directora de Marketing, Providence Genomics

*El trabajose realiz贸 bajo el nombre comercial anterior, Valence

Boeing

Aplicaci贸n B2B de prueba de concepto basada en datos

Una aplicaci贸n operativa permiti贸 a Boeing demostrar tus principales caracter铆sticas y medir el inter茅s por una nueva oferta.

Desaf铆o

Boeing es una gran empresa mundial con una estructura organizativa muy compartimentada y un entorno de fabricaci贸n rico en procesos.聽 聽

Los aviones modernos son b谩sicamente conjuntos de sensores IoT voladores, con casi todas las partes del avi贸n capturando datos durante un vuelo, que la aerol铆nea descarga para su an谩lisis cuando el avi贸n aterriza. Estos datos contienen una gran cantidad de informaci贸n potencial, como tendencias de rendimiento que pueden conducir a una planificaci贸n de mantenimiento m谩s precisa. Estos datos adquieren a煤n m谩s valor cuando se agregan a otros datos espec铆ficos de la aerol铆nea, as铆 como a los datos de los proveedores, de modo que puedan utilizarse para identificar tendencias y problemas en una fase temprana, en beneficio del sector.

Por supuesto, muchos de estos datos tambi茅n est谩n protegidos y exigen un alto nivel de seguridad para que las distintas aerol铆neas y proveedores s贸lo compartan lo que est谩n dispuestos a compartir y puedan mantener el control sobre qui茅n ve qu茅 y durante cu谩nto tiempo.

Boeing necesitaba una forma mejor de compartir datos entre organizaciones de forma muy controlada y segura.

La empresa quer铆a una prueba de concepto que demostrara una interacci贸n entre Boeing, una aerol铆nea y un proveedor de piezas, as铆 como el valor de estos datos agregados. Se necesitaba en un plazo ajustado y demostrar a los clientes de Boeing la innovaci贸n y el desarrollo centrado en el cliente.

boeing

La Soluci贸n

Al tratarse de un nuevo tipo de proyecto, Boeing no contaba con un proceso establecido internamente y seleccion贸 a Kopius* como socio innovador, benefici谩ndose de los servicios de ingenier铆a nearshore de Kopius, con miembros del equipo basados en EE.UU. y en Argentina.

Kopius llev贸 a cabo una serie de entrevistas con clientes y sesiones de dise帽o con las principales partes interesadas para comprender los procesos y capacidades actuales para compartir este tipo de datos. Al tratarse de una nueva capacidad, hab铆a muchas lagunas e inc贸gnitas en el proceso. Nuestro equipo dirigi贸 al cliente a trav茅s de sesiones de dise帽o para desarrollar esquemas de las caracter铆sticas clave de la soluci贸n, al tiempo que colaboraba estrechamente con Microsoft para integrarla con las soluciones tecnol贸gicas existentes, como Microsoft Synapse, Purview y un producto de Microsoft a煤n no lanzado que crea y aplica contratos cuando los datos se comparten de forma segura.

Captura de pantalla de Boeing

Resultados

La soluci贸n era una aplicaci贸n web con capacidad de respuesta alojada en Azure que permit铆a a los usuarios acceder, compartir y analizar datos con clientes y proveedores de la aerol铆nea en un entorno seguro y de confianza.

El resultado fue una aplicaci贸n operativa que permiti贸 a Boeing demostrar estas caracter铆sticas clave a los clientes para calibrar el inter茅s en convertirse en uno de los primeros en adoptar esta nueva oferta. Adem谩s, Boeing pudo recabar las primeras opiniones de los usuarios para explorar nuevas fuentes de ingresos mediante la monetizaci贸n de los datos existentes. Boeing pudo realizar an谩lisis de mercado de forma r谩pida y econ贸mica, sin el largo y costoso proceso de lanzamiento de un nuevo servicio.

*El trabajo se realiz贸 bajo el nombre comercial anterior, Valence

Inicio Modo Stealth聽

Avatar humano

Antecedentes

Una startup en modo oculto se inspir贸 para inventar un nuevo modelo de compromiso digital que vincula inteligencia artificial, Machine Learning, visi贸n por computadora y hardware para lograr un avatar realista en tiempo real. Esta soluci贸n podr铆a permitir a las organizaciones empresariales interactuar con las personas de formas sin precedentes para escenarios como la formaci贸n y los juegos de rol.

La captura facial que incluye el contexto emocional se hab铆a desarrollado en Hollywood; la innovaci贸n de esta startup es que la captura facial se producir铆a en tiempo real. Aunque las oportunidades para las producciones de cine y televisi贸n son f谩ciles de ver, este cliente tambi茅n vio una enorme necesidad insatisfecha en el 谩mbito p煤blico/privado sin todo el trabajo de posprocesamiento que Hollywood invierte meses en crear avatares y escenas realistas.

avatar facial

Desaf铆o

Para representar los rasgos faciales del avatar en tiempo real, la soluci贸n tiene que funcionar m谩s r谩pido que en tiempo real, pero con una tecnolog铆a tan nueva, nadie ten铆a experiencia en construirla.

No hab铆a un camino claro y obvio para la tecnolog铆a, por lo que los elementos de hardware y software deb铆an dise帽arse conjuntamente. Adem谩s, la soluci贸n final ten铆a que ser extremadamente eficiente en t茅rminos de ciclos de c谩lculo sin sacrificar la calidad ni la fiabilidad.

Este proyecto inclu铆a ingredientes como una intensa presi贸n de tiempo, experiencia en hardware y software de vanguardia, creaci贸n de una experiencia de usuario aparentemente imposible que no se hab铆a hecho antes... todo ello en medio de un mercado laboral sin parang贸n con una competencia extraordinaria para cient铆ficos de datos e ingenieros.

Kopius* fue contratada porque el equipo directivo de la startup de transformaci贸n digital hab铆a o铆do hablar de la reputaci贸n de innovaci贸n t茅cnica de Kopius.

Kopius ten铆a experiencia trabajando en la incertidumbre y pod铆a gestionar un proyecto que exig铆a la creaci贸n r谩pida de prototipos y una entrega t茅cnica impecable en un entorno de desarrollo agile.

"Kopius demostr贸 una agilidad constante ante diversas inc贸gnitas y variables. Fue estupendo trabajar con un socio tecnol贸gico que no nos exig铆a que le dij茅ramos exactamente qu茅 hacer y cu谩ndo hacerlo para que pudi茅ramos tener 茅xito."

Soluci贸n

A lo largo del proceso, el equipo de ingenieros de Kopius presentaba documentos cient铆ficos concisos y bien documentados que articulaban la arquitectura y las estrategias de ingenier铆a que deb铆an tenerse en cuenta. A continuaci贸n, Kopius realizaba un experimento, recib铆a comentarios y creaba fichas de trabajo para finalizar un conjunto de requisitos para el siguiente sprint.

El trabajo comenz贸 probando una serie de enfoques de hardware y sensores, al tiempo que se exploraban formas de captar las texturas superficiales y los rasgos del rostro humano en movimiento. El 煤ltimo obst谩culo era procesar los datos recibidos de las c谩maras y los sensores m谩s r谩pido que en tiempo real.

En 煤ltima instancia, la soluci贸n requer铆a que el hardware capturara im谩genes a 60 fotogramas por segundo para que pudieran renderizarse y reproducirse a 24 fotogramas por segundo, que es el est谩ndar para videoconferencias y el ojo humano percibe como fluidas. Los datos se almacenan y procesan en una estaci贸n de trabajo local, ya que los riesgos de latencia y retardo de la computaci贸n en nube supon铆an un riesgo excesivo para el rendimiento.

Kopius investig贸 docenas de c谩maras y sensores antes de seleccionar las c谩maras 3D Intel RealSense con sensor RBG integrado, que ofrecen la mayor profundidad y rendimiento.

"Los ingenieros de Kopius no s贸lo aceptaron el desaf铆o, sino que lo disfrutaron. Necesit谩bamos asociarnos con una empresa que se sintiera c贸moda con lo desconocido, que pudiera hacer la investigaci贸n necesaria, que tuviera la experiencia t茅cnica para innovar, y que luego diera como resultado un producto empresarial - y esa era Kopius." Fundador de una empresa emergente en modo oculto.

"Cuando piensas en asociarte con un consultor tecnol贸gico externo, la relaci贸n entre los ingenieros es especialmente importante. La colaboraci贸n y la comunicaci贸n de Kopius fueron perfectas y permitieron nuestra r谩pida integraci贸n."

Resultados

Como parte de la soluci贸n, Kopius tambi茅n cre贸 una soluci贸n personalizada que generaba datos sint茅ticos ilimitados de rostros para el Machine Learning. As铆, el cliente no tuvo que comprar rostros anotados a terceros, lo que supuso un ahorro de decenas de miles de d贸lares en datos de formaci贸n.

La soluci贸n final en tiempo real impulsa los avatares de la startup en un entorno 3D totalmente interactivo, con detalles como diferentes luces y sombras que reflejan la elecci贸n de entornos interiores y exteriores.

Adem谩s de crear algo que nunca antes se hab铆a hecho, Kopius ayud贸 a la startup a colaborar sin esfuerzo entre los dos equipos para crear una plataforma de calibre empresarial que era algo m谩s que un experimento cient铆fico. El trabajo de Kopius se ha integrado perfectamente en la soluci贸n m谩s amplia de la empresa emergente.

Kopius consigui贸 que esta empresa emergente pudiera lanzar al mercado la V1 de su producto comercial de avatares mucho m谩s r谩pido que si intentara contratar org谩nicamente los conjuntos de habilidades adecuados en tus primeras etapas. 聽

"Kopius es nuestro socio de referencia para la innovaci贸n de gama alta que aborda los problemas m谩s dif铆ciles. tus contribuciones aceleraron nuestra innovaci贸n y salida al mercado".

*El trabajo se realiz贸 bajo el nombre comercial anterior, Valence

Spaceflight

Dise帽o y desarrollo de aplicaciones empresariales

Antecedentes

Spaceflight es un importante proveedor de servicios de lanzamiento y gesti贸n de misiones, que ofrece un acceso rutinario y rentable al espacio.

Con la creciente industria de los peque帽os sat茅lites, la demanda de un acceso rutinario y rentable al espacio ha aumentado exponencialmente. La demanda, unida al creciente n煤mero de proveedores de veh铆culos de lanzamiento, ha creado una oportunidad para que Spaceflight ayude a identificar, reservar y gestionar los lanzamientos compartidos.

Con un conjunto de productos y servicios que incluyen infraestructura de sat茅lites, ofertas de lanzamientos compartidos, integraci贸n de cargas 煤tiles y redes de comunicaciones globales, Spaceflight permite a las organizaciones lanzarse y alcanzar tus objetivos de misi贸n, a tiempo y dentro del presupuesto.

Kopius ha trabajado con Spaceflight desde 2020, cuando construimos Book My Launch y la primera iteraci贸n de Mission Control, que es un sistema de gesti贸n de tareas y tickets que permite a los gestores de misiones de Spaceflight gestionar las tareas como las pruebas, la documentaci贸n y la comunicaci贸n. Mission Control tambi茅n ofrece un Centro de Recursos que permite a los clientes acceder a documentos de referencia, plantillas e informaci贸n sobre su equipo de Spaceflight.

Peque帽o sat茅lite espacial

Desaf铆o

Antes de Mission Control, los jefes de misi贸n ten铆an que improvisar soluciones de gesti贸n ad hoc, recurriendo en gran medida a documentos descentralizados, correos electr贸nicos, mensajes de texto e interminables llamadas telef贸nicas.

Spaceflight necesitaba un sistema que vinculara el modelo de autoservicio de Book My Launch con los sistemas backend utilizados por los gestores de misiones. La empresa tambi茅n necesitaba que los gestores de misiones pudieran atender a m谩s clientes a medida que se ampliaba el negocio y ofrecer a los clientes una 煤nica fuente para consultar toda la informaci贸n sobre tus misiones.

El equipo de Spaceflight ten铆a una visi贸n clara del producto final y de su impacto en el negocio, pero no hab铆a trabajado antes en un proyecto de desarrollo de software de esta naturaleza. Spaceflight necesitaba un socio que pudiera guiarles a lo largo del proceso.

Spaceflight prosigui贸 su colaboraci贸n con Kopius, bas谩ndose en los conocimientos y relaciones adquiridos durante el proyecto Book My Launch.

"Nos dimos cuenta de que Kopius* estaba entusiasmado con este proyecto y se mostr贸 realmente comprometido", afirma Kristen Smithson, vicepresidenta de operaciones comerciales de Spaceflight. "Cuando todo el equipo vino a la oficina e hizo una presentaci贸n, hablaron de todas nuestras necesidades y quedamos impresionados. Kopius fue capaz de hablarnos tanto de la configuraci贸n backend como de c贸mo la dise帽ar铆amos. La capacidad integral marc贸 la diferencia".

Soluci贸n

Mission Control se desarroll贸 por fases: la Fase 1 se bas贸 en un software preconfigurado para la gesti贸n de tareas y la Fase 2 en un software personalizado para los flujos de trabajo espec铆ficos de Spaceflight. El enfoque por fases permiti贸 mejorar m谩s r谩pidamente los procesos y aport贸 informaci贸n a los usuarios que contribuy贸 a una soluci贸n de software m谩s eficaz en la fase 2. 聽

"Nuestro principal objetivo era simplificar la experiencia del usuario para favorecer la adopci贸n de las herramientas", afirma Alice Watkins, Directora T茅cnica de Proyectos de Kopius. "Adem谩s de a帽adir funciones para facilitar el uso del sistema, nos centramos implacablemente en agilizar la experiencia. Mejoramos la facilidad de uso, el proceso de reserva y la funcionalidad de Mission Control".

Dado que la intenci贸n de Mission Control es digitalizar y agilizar los procesos, comprender esos procesos era fundamental para el 茅xito. Como ocurre con muchas empresas j贸venes y en r谩pida evoluci贸n, los procesos se hab铆an definido a alto nivel, pero a煤n no se hab铆an documentado con el nivel de detalle necesario para dise帽ar y desarrollar la soluci贸n de software y la experiencia de usuario adecuadas.

Kopius llev贸 a cabo docenas de sesiones de investigaci贸n, reuniendo a dise帽adores e ingenieros con usuarios de Spaceflight para explorar los procesos y las necesidades de los usuarios. Las sesiones de preguntas y respuestas fueron perspicaces y se beneficiaron de los participantes de Kopius, con s贸lidas pr谩cticas de experiencia de usuario y profundos conocimientos de ingenier铆a. Parte del papel de Kopius consisti贸 en captar las ideas que a煤n se estaban formando entre los equipos de Spaceflight y asesorar a Spaceflight sobre c贸mo utilizar esas ideas para crear una soluci贸n mejor. Estas sesiones de trabajo revelaron los "pasos ocultos" de los procesos de Spaceflight, fundamentales para lograr su adopci贸n por parte de los gestores de misi贸n.

Kopius tambi茅n llev贸 a cabo una investigaci贸n sobre la experiencia del usuario y proporcion贸 a Spaceflight dise帽o de UX, dise帽o de interfaz, ingenier铆a de software, pruebas y QA. Adem谩s de las funciones que permiten a los gestores de misiones gestionar clientes, crear tareas y ver f谩cilmente lo que el cliente puede ver, Kopius tambi茅n cre贸 funciones de filtrado para que los gestores de misiones puedan gestionar f谩cilmente su trabajo y tus asignaciones.

En la fase 2, Kopius reestructur贸 las tareas y los flujos de trabajo, cre贸 sistemas de gesti贸n de tareas, construy贸 un sistema de notificaciones que activa los correos electr贸nicos cuando un cliente env铆a una tarea, mejor贸 la base de datos de usuarios e implant贸 la autenticaci贸n multifactor a trav茅s de mensajes de texto para aumentar la seguridad.

Tras el lanzamiento de la fase 2, Kopius recogi贸 los comentarios de los usuarios para futuras mejoras y llev贸 a cabo la formaci贸n interna y la incorporaci贸n de los clientes.

"Aprecio que Kopius supiera guiarnos en los aspectos t茅cnicos del proyecto sin dejar de tratarnos siempre de igual a igual. Nos sentimos como socios comprometidos y respetados", afirma Tony Frego, Vicepresidente de gesti贸n de misiones. "Kopius tambi茅n lleg贸 a conocer nuestro negocio al detalle, lo que no es f谩cil. Es genial que ahora Kopius pueda hablar de 贸rbitas con nosotros".

Control de misiones espaciales

Resultados

Con Book My Launch y Mission Control, Spaceflight est谩 transformando su negocio y la industria aeroespacial de vuelos espaciales comerciales.

La herramienta de control de misiones es escalable, flexible, rastreable y proporciona mejores registros, lo que supone un avance impresionante para Spaceflight respecto a tus anteriores sistemas ad hoc. Adem谩s, la incorporaci贸n de nuevos gestores de misi贸n es m谩s coherente y estos pueden ahorrar tiempo y esfuerzo en comparaci贸n con los procesos anteriores.

Y como los gestores de misiones pueden gestionar mejor a los clientes, se espera que 茅stos tengan una mejor experiencia con Spaceflight y demuestren una mayor satisfacci贸n, lo que en 煤ltima instancia conducir谩 a futuras reservas y a un negocio m谩s fuerte.

*Kopius realiz贸 este trabajo bajo su nombre comercial anteriormente conocido, Valence.

Fortune 1000 Healthcare Company

Estrategia de datos, aplicaci贸n web y motor de recomendaci贸n

Desaf铆o

Los administradores y el personal de los hospitales est谩n sometidos a una gran presi贸n para optimizar el rendimiento de tus instalaciones y ofrecer al mismo tiempo la mejor atenci贸n a los pacientes. En este sector tan regulado abundan los datos, pero a menudo los recopilan y gestionan en sistemas dispares personas con distintos niveles de competencia.

Una oportunidad para mejorar la eficiencia de los hospitales es optimizar la programaci贸n de quir贸fanos, intervenciones quir煤rgicas y servicios.

Se puso en contacto con nosotros una empresa avanzada de an谩lisis de datos sanitarios basada en SaaS que necesitaba utilizar los datos existentes para mejorar la programaci贸n de las operaciones de un hospital que utilizaba tus sistemas. Debido a la naturaleza sensible de los datos de HCE, la seguridad era una prioridad.

gesti贸n de procesos empresariales

Soluci贸n

Kopius entreg贸 una aplicaci贸n web que inclu铆a un motor de recomendaci贸n de horarios. En el back-end, la aplicaci贸n web se apoyaba en una soluci贸n basada en Paas que analizaba tendencias mediante inteligencia artificial.

En primer lugar, transformamos y normalizamos la s贸lida base de datos de HCE brutos y estructurados del hospital. A partir de esos datos, desarrollamos un motor de recomendaciones que insta al personal del hospital a tomar medidas basadas en indicadores de datos clave.

A continuaci贸n dise帽amos y desarrollamos una aplicaci贸n web personalizada para presentar y manipular los datos, incluidas las recomendaciones de programaci贸n.

Resultados

La soluci贸n proporcion贸 al personal del hospital una herramienta de apoyo a la toma de decisiones capaz de mejorar la programaci贸n de las habitaciones y revel贸 tendencias y oportunidades de eficiencia a lo largo del tiempo. Estas mejoras se tradujeron en una mejora de la atenci贸n al paciente y de la eficiencia del hospital.

*Kopius realiz贸 este trabajo con su nombre comercial anterior, Valence.